Dokumentenabholautomat bereichert Tholey

Im Rathaus der Gemeinde Tholey kann man nun rund um die Uhr, sicher und kontaktlos, seine Dokumente abholen. Der neue Dokumentenabholautomat funktioniert ähnlich wie die DHL Packstationen, welche schon seit einiger Zeit überall zu finden sind. Durch dieses System lassen sich beispielsweise Personalausweise oder Reisepässe unkompliziert abholen oder sogar zurückgeben. Durch eine SMS wird man zur Abholung benachrichtigt und kann dann ganz entspannt im eigenen Rythmus die Dokumente entnehmen. Bei Fragen hilft das Team vom Bürgeramt gerne weiter.

So funktioniert die Abholung:

Personalausweis abholen:

Voraussetzung:

• die eID-Funktion muss freigeschaltet sein
• der alte Personalausweis muss noch mindestens 5 Wochen gültig sein

Vorgehensweise:

1. Drücken Sie „Start“ am Automaten.
2. Geben Sie Ihre bei der Beantragung des Personalausweises angegebene Handynummer ein.
3. Tragen Sie den per SMS erhaltenen Abholcode ein.
4. Wählen Sie nun den Personalausweis aus.
5. Lesen Sie die angezeigten Pflichtinformationen und klicken Sie dann auf „Weiter“.
6. Schieben Sie den alten zu entwertenden Personalausweis in den Vernichtungsschlitz.
7. Geben Sie nun die Karten-PIN der eID-Funktion zur Entwertung des alten Dokumentes ein

(der entwertete Personalausweis bleibt in der Behörde und wird nicht wieder zurückgegeben).

8. Wählen Sie „Fach öffnen“ und entnehmen Sie den neuen Personalausweis.
9. Schließen Sie bitte das Fach nach der Entnahme des Personalausweises.

Reisepass abholen:

Vorgehensweise:

1. Drücken Sie „Start“.
2. Geben Sie Ihre bei der Beantragung des Passes angegebene Handynummer ein.
3. Tragen Sie den per SMS erhaltenen Abholcode ein.
4. Sofern ein alter Reisepass vorhanden ist, schieben Sie diesen zur Entfertung in den dafür vorgesehenen Schlitz ein

(der entwertete Reisepass bleibt in der Behörde und wird nicht wieder zurückgegeben).

5. Ist kein alter Reisepass vorhanden, geben Sie zur Identifikation Ihr Geburtsdatum ein.
6. Wählen Sie „Fach öffnen“ und entnehmen Sie den neuen Reisepass.
7. Schließen Sie das Fach nach Entnahme des Reisepasses.