Die saarländische Landesverwaltung erneuert in den kommenden Monaten ihre zentrale Telefonanlage. Damit verbunden ändern sich schrittweise die Durchwahlnummern der Behörden: Von Mitte Juli bis Ende Oktober werden die bisherigen vierstelligen Durchwahlen auf fünf Stellen erweitert. Konkret wird den bestehenden Nummern eine „8″ vorangestellt. Aus der bisherigen Durchwahl 0681 / 501 – 1234 wird dann beispielsweise 0681 / 501 – 8 1234.
Rund 40 Dienststellen sind derzeit an den gemeinsamen Telekommunikations-Anlagenverbund der Landesverwaltung angeschlossen. Die technische Erneuerung soll die Betriebs- und IT-Sicherheit erhöhen, die Anbindung weiterer Landesbehörden an den Verbund ermöglichen und die Organisation der Telefonie effizienter gestalten. Den Auftakt macht seit dieser Woche der Saarland Service Dienst (SSD). Dessen zentrales Eingangsportal bleibt jedoch weiterhin unter der bekannten Rufnummer 0681 / 501-00 erreichbar. Ab August folgen dann auch die Ministerien und spezielle Servicehotlines.
Wer nach der jeweiligen Umstellung noch die alte Nummer wählt, wird nicht ins Leere laufen: Eine automatische Bandansage informiert über die neue Durchwahl und bittet darum, diese erneut zu wählen. Die Modernisierung erfolgt bewusst schrittweise und bei laufendem Betrieb, sodass die telefonische Erreichbarkeit der Behörden weitgehend gewährleistet bleibt. Die betroffenen Dienststellen veröffentlichen weitere Informationen zur jeweiligen Umstellung rechtzeitig auf ihren Internetseiten.
