Tholey: 115- Der direkte Draht zur Verwaltung

Telefon
Warnung vor erneuten Betrugsmaschen per Telefon. Symbolbild

Was brauche ich, um einen Personalausweis zu beantragen oder um eine Beglaubigung einzuholen: Um Auskunft auf diese und viele andere Fragen zu bekommen, kann in der Gemeinde Tholey die einheitliche Behördenrufnummer 115 gewählt werden. Wer aus den Ortsnetzen der Gemeinde Tholey die 115 wählt, landet im ServiceCenter des Informations- und Kommunikationsinstituts der Landeshauptstadt Saarbrücken (IKS). Von dort kommen die Auskünfte.

Die 115 ist damit ein direkter Draht in die Verwaltung, egal ob es sich um Fragen zu den Zuständigkeiten und Leistungen der Gemeinde, von Landkreisen, des Landes oder von Bundesbehörden handelt. Für die Anrufer beim ServiceCenter entfällt somit zukünftig die aufwändige Recherche nach der für sie zuständigen Behörde. Für die angeschlossenen Kommunen und das Land bedeutet die Einrichtung eine bürgernahe Erweiterung der bereits vorhandenen Serviceangebote.

Die Gemeindeverwaltung in Tholey ist zu den gewohnten Öffnungszeiten auch weiterhin unter der Nummer (06853) 508-0 erreichbar. Mit der Beteiligung an der einheitlichen Behördennummer kann der Service allerdings ausgedehnt werden, da die Mitarbeiter des IKS-ServiceCenters von Montag bis Freitag zwischen acht und 18 Uhr erreichbar sind. Die 115 ist rechtlich und technisch im Festnetz wie eine Ortsnetzrufnummer eingerichtet. Sie kann aus dem Festnetz zum Ortstarif gewählt werden und ist flatratefähig.

Infos auch im Internet unter www.115.de

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